スペック テーマ

To The Only One

～唯一無二の存在へ～

スペック クレド

1. スペッククレドは、スペックグループのチームメンバーの信条です。私たちは、クレドに表現された価値観を自分のものとして受け入れ、行動規範とします。必要な時にいつでも確認できるよう全てのメンバーが携帯し、常にクレドに基づき判断・行動します。
2. 私たちのミッションは、人と組織をオンリーワンに高めるお手伝いをすることです。そのためにも、私たち自身がオンリーワンのチームに所属していることを自覚し、チーム力の飛躍的な向上を図るために、自己の能力を 最大限に高める努力を惜しみません。
3. 私たちのビジョンは、オンリーワンの人々で構成されるネットワークの中心であることです。2020年には、私たちと関わったオンリーワンの人々が集い、潜在能力開発の分野で新たな常識をつくり、社会にプラスの影響を与える集団となっています。その中心的な存在であることが、私たちスペックグループ共通のビジョンです。
4. 私たちは、社会的責任を自覚し誠実に行動します。社会のルールは勿論のこと、環境に配慮し、公私を問わず社会人として規律ある行動をします。一人一人の振る舞いが会社の評判につながることを自覚し、社会の信頼を得られるよう行動します。
5. 私たちは、チームに献身し、チームワークを尊重します。人に与えることに喜びを感じ、与えられた以上のものを還元することに尽くします。チームメンバーはリーダーの最高のサポーターとなることを約束します。チームに献身し、誇り高きチームメンバーと共に最高のチームを築きます。
6. 私たちは、どんな仕事にもプロ意識を持って取り組みます。「できない」「わからない」の発言はせず、アプローチを変えて取り組み「どうしたらできるのか」を常に模索します。プロフェッショナルとして最高の結果を目指すことはもちろん、必要な知識を得るために学習することを惜しみません。
7. 私たちは、原因思考にとらわれず未来思考を重視します。「実現したい状況」をイメージし、「そのために必要は資源は何か」「結果をどのように創出するか」を考えます。言い訳をせず、決められた期限までに実現すべき結果を導 きます。
8. 私たちは、自己の能力を高め、最大限に発揮します。積極的に自己研鑽に励み、専門知識のみならず、魅力ある人間として幅広い教養を身につけるよう努力します。会社は、メンバーの成長に必要なチャレンジを応援します。
9. カンパニーの資産は、全てのメンバーが保全します。有形資産はもちろん、個別の仕事や取り扱う情報も会社の資産であることを認識し、責任を持って資産保全に取り組みます。営業活動や協力会社など、社外やり取りも全て簡潔に纏めてデータベースで保存します。組織での情報共有を徹底して、事業拡大に積極活用します。
10. 私たちは、有意義な生き方を実現します。人より多くの時間を働くことが優秀ではありません。自らの健康を損なうことなく、家族やパートナーとの時間を大切にし、ライフワークバランスを保つよう努めます。有意義な人生を実現するために、仕事を楽しみ、生産性を高め短時間で成果を出します。
11. できる人から独立して旅立ちます。私たちは、仕事を通じて得た知識や経験が人生を有意義にすることを知っており、メンバーの旅立ちを心から応援します。自らが旅立つ時には、チームメンバーに感謝し、誠意を持って業務を引き継ぎます。
12. 私たちは、お客様にオンリーワンサポートを提供します。個人、法人を問わず、オンリーワンを志した方が私たちのクライアント候補です。オンリーワンになるための思考方法やツール、情報やアウトソーシングなどのワンストップサービスを提供することでオンリーワンをサポートします。
13. 私たちは、短期で資格を取得する教育ソリューションを提供します。ウェブ参加が可能な講習会、書籍、DVD教材、独学者のためのわからないことサポートなど、効果的な資格取得ツールをパッケージ化して販売提供することが私たち教育支援事業部のミッションです。資格取得を目指す多くの人に有益なソリューションを提供することで、２０１２年には圧倒的なポジッショニングを確立した事業ビジョンを描きます。
14. 私たちは、付加価値アウトソーシングを通じて地域ダントツ店を約束します。販売促進のスペックスタッフ、営業代行のセルフスペックなど、特定店舗を地域ダントツ店にする付加価値サービスを提供することが私たちマンパワー事業部のミッションです。パートナー的クライアントとの地道な事業活動を通じて、２０１２年には、業界でダントツの実績と評判を誇る存在となって、多くの有力クライアントとの提携を有する事業ビジョンを描きます。
15. 私たちは、好転を演出するハッピー・ナビゲーターです。「好転」する、そのきかっけづくりをお手伝いすることが私たちのワークです。どれほど利益の上がる仕事であっても、道徳的・倫理的に問題のある仕事は理由の如何を問わず引き受けません。多くの人に喜んでもらうことで、仕事を通じて社会に貢献します。
16. 私たちは、お客様に満足と安心を提供します。私たちの対応や事務処理を見て、お客様は会社を判断します。私たちはクレドに基づき、お客様が必要とするサービス、価格、納期、態度を最優先に考えて行動し、すべてのお客様に満足と安心を提供します。
17. 売上は、マーケットの総意です。マーケットの総意を汲むべく商品・サービスの進化を遂げることが、私たちのワークです。変化を柔軟にとらえて前向きに楽しみ、いつの時代も地域、社会、世界から求められるサービスを創り続けます。
18. WEB自販機は、私たちの考える最強のマーケティングツールです。複雑化した無形サービスをわかり易くパッケージして、年中無休で販売するWEB自販機を通じて、私たちのサービスを世界へ提供します。そのためにも、Web自販機に掲載されている説明や在庫等の情報を常に意識して業務に取り組みます。
19. 私たちは、お客様からの苦情を真摯に受けとめ、改善のヒントとして最優先で取り組みます。再発の防止はもとより、その改善のプロセスを全社員が共有できるように仕組化して、事例を風化させません。
20. 私たちは、バランスの良い会社運営を意識します。常に前進し、健全な事業で健全な利益を生み出します。過去に縛られず、新しい考えを試み、大胆に行動し、失敗は償います。それと同時に逆境に備えての備蓄を十分に行い、メンバーと社会に対し、安定的な還元を約束します。
21. 私たちは、グローバルな視点で行動します。広い視野を持ち、日本だけにとどまらず、常に世界をイメージして行動します。世界を一つのチームととらえオープンマインドで接するとともに、共生の理念に基づき、各国の文化・習慣を尊重します。
22. 私たちは、ドラマチックなチームです。ドラマチックな会社であるためにストーリー経営を展開します。「自分が果たすべき役割は何か」「進むべきタイミングはいつか」など共感を呼ぶシナリオで、仕事を通じてチームで感動を共有します。

2009年1月1日制定
2010年2月1日改訂
2010年7月1日改訂